HOTLINE: 0938.813.477 - 0977.166.171
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp từ các khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình, hãy gửi câu hỏi của bạn cho chúng tôi theo bản mẫu phía dưới
+ - Tôi phải chuẩn bị những tài liệu/thông tin gì trước khi đặt hàng?

Chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn thiện bảng định hướng sáng tạo để phục vụ cho việc lên ý tưởng thiết kế. Ngoài ra chúng tôi sẽ giúp bạn liệt kê những hình ảnh, nội dung cần thiết cho từng hạng mục công việc khác nhau.

+ - Tôi có thể liên lạc với VISLOGO như thế nào?

Hiện tại VISLOGO đã thiết lập đầy đủ các kênh liên lạc phổ biến để giúp kết nối với Quý khách hàng một cách thuận tiện và dễ dàng hơn.

Hotline: 0938 813 477 - 0938 800 550

Zalo / Viber: 0977 166 171

Facebook: https://www.facebook.com/vislogo.thietkelogo/

Văn phòng: OG 03.24 - Orchard Garden - 128 Hồng Hà - Phường 9 - Quận Phú Nhuận - TP.HCM

Điện thoại: 028 2253 5291

+ - Quy trình làm việc của VISLOGO như thế nào?

VISLOGO xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp dựa trên nền tảng nhiều năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ sáng tạo thương hiệu cho khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau.

Quy trình làm việc của chúng tôi tập trung vào khả năng kết nối với khách hàng và phát huy tối đa tính sáng tạo của đội ngũ thiết kế nhằm tạo ra những phương án thiết kế ấn tượng và chất lượng nhất.

Để biết thêm chi tiết, xin tham khảo Quy trình sáng tạo của VISLOGO

+ - Vislogo cung cấp những dịch vụ nào?

VISLOGO là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn sáng tạo thương hiệu, chúng tôi có nhiều gói dịch vụ đa dạng và linh hoạt để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Xin vui lòng tham khảo các dịch vụ của chúng tôi tại đây

+ - Cần bao lâu để thiết kế xong logo?

Quy trình sáng tạo của chúng tôi cần 5-7 ngày làm việc để nhóm thiết kế có thể đưa ra 4 phương án logo tốt nhất cho lần gửi mẫu đầu tiên. Trong trường hợp cần điều chỉnh hoặc phát triển phương án logo mới sẽ cần thêm 2-3 ngày. Thông thường một dự án thiết kế logo tại VISLOGO sẽ được hoàn tất trong khoảng 10 ngày.

+ - Mất bao lâu để đặt tên thương hiệu?

Các dự án đặt tên thương hiệu thường sẽ được triển khai trong vòng 15 ngày do đặc thù của công việc sáng tạo tên thương hiệu đòi hỏi rất nhiều sự nghiên cứu, tìm kiếm, thẩm tra để có thể chọn được tên phù hợp và đảm bảo khả năng đăng ký bảo hộ thương hiệu theo đúng thủ tục pháp lý.

+ - Cần bao lâu để thực hiện 1 cuốn profile?

Nếu bạn đã chuẩn bị đầy đủ về nội dung và hình ảnh, chúng tôi sẽ có thể hoàn thành trong vòng 15 ngày. Trong trường hợp phải thực hiện thêm các hạng mục như biên tập nội dung, chụp ảnh, … sẽ cần khoảng 30 ngày để thực hiện profile.

+ - Tôi có thể nhận được bao nhiêu phương án logo/thương hiệu/ slogan?

Bạn sẽ nhận được tối thiểu 4 phương án logo / tên thương hiệu / slogan mỗi lần gửi mẫu. Mỗi phương án đều rất chất lượng và bám sát theo định hướng sáng tạo mà hai bên đã thống nhất.

+ - Tôi nhận được những gì trong 1 gói dịch vụ?

Đối với bất kỳ gói dịch vụ nào của VISLOGO, bạn cũng đều sẽ nhận được sự hài lòng trên hết từ những điều sau:

  • Những tư vấn chuyên sâu và thực tế về xây dựng thương hiệu

  • Những ý tưởng thiết kế hiện đại và khác biệt

  • Quy trình làm việc chuyên nghiệp, tận tâm

+ - Trong trường hợp tôi không ưng ý với mẫu thiết kế logo thì sao?

Nếu chưa cảm thấy “đã” với những mẫu logo chúng tôi đã gửi. Bạn vui lòng phản hồi với chúng tôi về những điểm cần điều chỉnh để chúng tôi hoàn thiện các mẫu thiết kế sau đó tốt hơn.

+ - Số lần hiệu chỉnh mẫu thiết kế là bao nhiêu?

Chúng tôi không giới hạn số lần hiệu chỉnh và gửi mẫu thiết kế cho đến khi bạn chọn được phương án ưng ý nhất.

+ - Phương thức thanh toán của VISLOGO như thế nào?

Hãy liên lạc với chúng tôi để được biết thêm chi tiết về quy trình làm việc và thanh toán.

ĐT: (028) 22535 291

Email: contact@thuyan.com.vn

HOTLINE: 0938 813 477 - 0938 800 550

+ - Tôi có thể làm việc trực tiếp với hoạ sỹ thiết kế được không?

Thông thường bạn sẽ làm việc thông qua Account. Nếu bạn muốn có một buổi trao đổi trực tiếp, xin vui đến văn phòng của chúng tôi hoặc gọi điện thoại hẹn trước với chúng tôi. Chúng tôi sẽ sắp xếp buổi làm việc trong khoảng 1-2 ngày sau đó.

+ - Tôi có thể đến văn phòng công ty để trao đổi được không?

Chúng tôi rất vui lòng được đón tiếp bạn đến làm việc trực tiếp tại văn phòng VISLOGO để việc trao đổi thông tin được dễ dàng và hiệu quả hơn. Trước khi đến xin vui lòng báo trước để chúng tôi chuẩn bị đón tiếp được chu đáo.

+ - VISLOGO có thể cung cấp sản phẩm trong thời gian gấp hơn được không?

Các sản phẩm thiết kế sáng tạo thương hiệu đều cần thời gian để hoàn thiện một cách chỉn chu nhất. Trong giới hạn cho phép, chúng tôi sẽ cố gắng rút ngắn thời gian, tuy nhiên để đảm bảo chất lượng, một thời gian cụ thể sẽ được chúng tôi dự tính chứ không thể hoàn toàn đáp ứng theo yêu cầu của bạn được.

+ - VISLOGO có thể thiết kế trên ý tưởng sẵn có của tôi được không?

Từ ý tưởng đến thực tế là cả một câu chuyện dài. Chúng tôi vẫn sẽ bám sát theo ý tưởng của bạn, đồng thời sẽ tư vấn thêm theo góc nhìn chuyên môn của chúng tôi để có thể tạo ra những phương án chất lượng nhất.

+ - VISLOGO có thể dịch profile sang những ngôn ngữ nào?

Chúng tôi có thể dịch profile sang bất kỳ ngôn ngữ nào mà bạn muốn. Tuy nhiên đối với một số hệ ngôn ngữ ít phổ biến, có thể sẽ cần thêm một ít chi phí cho việc dịch thuật.

+ - Tôi có cần phải đăng ký bảo hộ thương hiệu/ logo với Cục sở hữu trí tuệ không?

Câu trả lời chắc chắn là có. Đây là một thủ tục pháp lý hết sức quan trọng và cần thiết để bảo vệ bạn khỏi những tranh chấp pháp lý không đáng có. Hãy nghĩ về tương lai khi doanh nghiệp bạn trở nên có giá trị hơn và một sự tranh chấp về quyền sở hữu có khả năng tác động lớn như thế nào để đừng ngần ngại bỏ ra một khoản phí nhỏ cho việc đăng ký bảo hộ thương hiệu/logo ngay hôm nay.

+ - Chi phí đăng ký bảo hộ là bao nhiêu và mất bao lâu để hoàn thành?

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại để biết thêm thông tin chi tiết về việc bảo hộ thương hiệu.

ĐT: (028) 22535 291

Email: contact@thuyan.com.vn

HOTLINE: 0938 813 477 - 0938 800 550

+ - Tôi có thể nhận một vài mẫu demo thiết kế trước khi ký hợp đồng được không?

Logo là sản phẩm đòi hỏi sự sáng tạo cao độ. Do vậy, khi thực hiện bất cứ logo nào chúng tôi đều phải thực hiện quy trình nghiêm ngặt và đầu tư về công sức. Bạn có thể xem xét các mẫu thiết kế của chúng tôi trên website để quyết định việc hợp tác. Chúng tôi chỉ có thể demo khi bạn sẵn sàng trả phí cho việc này, chi phí này cũng sẽ được trừ ra nếu bạn quyết định ký hợp đồng sau đó.

+ - VISLOGO có ưu đãi gì cho khách hàng thường xuyên không?

Đối với những khách hàng có nhu cầu hợp tác để triển khai các công việc thiết kế thường xuyên, chúng tôi sẽ tính toán mức chi phí hợp lý cùng nhiều ưu đãi hơn để hướng đến sự cộng tác lâu dài và tốt đẹp.

+ - VISLOGO có dịch vụ chụp ảnh công ty/ sản phẩm để làm profile không?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ chụp ảnh đa dạng, chụp thực tế tại địa chỉ văn phòng / nhà xưởng của bạn; hoặc chụp sản phẩm tại studio của chúng tôi. Toàn bộ hình ảnh đều sẽ được chúng tôi xử lý và bàn giao để bạn có thể sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau bên cạnh việc phục vụ cho quá trình thiết kế profile.

Câu hỏi khác

Đ
a
n
g
 
g
i
.
.
.